Transforme a Gestão
de Reclamações
dos consumidores
em economia real
com automação
e tecnologia.
Atenda PROCONs, Consumidor.gov, Reclame Aqui, Bacen, Processos Judiciais e
outros canais críticos com uma solução integrada, segura e eficiente.
Quer saber como reduzir custos e agilizar sua gestão de conflitos?
Responda em 1 minuto e descubra!
A MOL é uma plataforma de ODR – Online Dispute Resolution (resolução de conflitos online) especializada na prevenção, gestão e resolução de conflitos extrajudiciais, pré-processuais ou processuais para pessoas, empresas e instituições.
É possível realizar seu acesso através de um computador ou celular.
Grandes empresas como essas
já confiam na MOL.
A MOL é uma plataforma de ODR – Online Dispute Resolution (resolução de conflitos online) especializada na prevenção, gestão e resolução de conflitos extrajudiciais, pré-processuais ou processuais para pessoas, empresas e instituições.
É possível realizar seu acesso através de um computador ou celular.
Reduza custos, ganhe eficiência, evite multas e impactos reputacionais para sua empresa
A MOL é uma plataforma de ODR – Online Dispute Resolution (resolução de conflitos online) especializada na prevenção, gestão e resolução de conflitos extrajudiciais, pré-processuais ou processuais para pessoas, empresas e instituições.
É possível realizar seu acesso através de um computador ou celular.
Soluções completas para transformar sua jornada de relacionamento/reclamações com o consumidor:
Gestão de Reclamações
Centralize, automatize e trate reclamações de todos os canais oficiais em uma única plataforma.
Mais controle, menos esforço e maior agilidade
Acordos Online
Antecipe-se a conflitos, feche acordos extrajudiciais e reduza a judicialização com segurança jurídica.
Ganhe tempo, seja eficiente, reduza custos e melhore a experiência com seu consumidor.
Por que confiar na MOL?
+ R$ 100 milhões economizados em passivos com acordos extrajudiciais
+ 2 milhões de reclamações
tratadas
Inteligência de dados com insights estratégicos em tempo real
100% aderente à LGPD e aos principais reguladores do mercado
FAQ
Sua empresa está pronta para transformar as reclamações dos consumidores em oportunidades de melhoria e resultado?
Com a MOL, você economiza tempo e dinheiro ao integrar um sistema inteligente de gestão de conflitos — e o melhor: com onboarding simples e rápido, que leva menos de uma semana na maioria dos casos.